Thực tế là đang có rất nhiều người bám lấy một công việc nhàm chán mà không hề nghĩ đến việc thay đổi sự nghiệp cho mình. Sau đây là 5 dấu hiệu cảnh báo bạn đang làm một công việc không phù hợp.

1. Bạn chán đi làm mỗi ngày

Bạn thức dậy vào buổi sáng và cảm thấy ngán ngẩm khi nghĩ đến việc phải đi làm? Nếu bạn thường xuyên có cảm giác chán chường và mất hứng thú về công việc thì đó là dấu hiệu bạn đang ở nhầm chỗ.

2. Bạn không có hứng thú với nhiệm vụ hằng ngày

Chẳng có công việc nào là hoàn toàn vui thú nhưng bạn vẫn nên tìm thấy một niềm vui nào đó trong nhiệm vụ thường ngày của mình. Những gì bạn làm cần phù hợp với sở trường của mình. Chẳng hạn bạn thích thú mỗi khi được ra ngoài nói chuyện với mọi người, thế thì bạn sẽ không thể vui vẻ khi phải làm việc với các con số và giấy tờ thường xuyên.

3. Bạn không thoải mái với môi trường, phong cách làm việc

Văn hóa công ty có một tác động sâu sắc tới sự thỏa mãn và thành công của bạn. Bạn cần phải tự hỏi liệu bạn có thoải mái với những giá trị do công ty đặt ra. Chúng có trùng khớp với nguyên tắc của chính bạn?

Ngoài ra, môi trường làm việc cũng là một yếu tố lớn xác định công việc có đáp ứng nhu cầu của bạn. Chẳng hạn, nếu bạn thích ra đường làm việc, thì bạn sẽ không thể nào vui vẻ khi ngồi một chỗ suốt ngày.

4. Mối quan hệ giữa bạn và sếp rất căng thẳng

Những vấn đề với sếp là lý do phổ biến nhất khiến người ta bỏ việc. Mối quan hệ đó cũng quyết định sự thỏa mãn công việc nói chung. Hãy xác định bạn thích kiểu làm việc như thế nào, được sếp quan tâm sâu sát, hay tự do làm việc theo ý mình. Chỉ khi bạn xác định được kiểu quan hệ thì bạn mới đánh giá được việc mình ở lại có đúng hay không.

5. Bạn không nhìn thấy cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp

Nếu công ty không coi trọng việc đào tạo và phát triển chuyên môn cho nhân viên thì đó sẽ là một vấn đề đáng lo với nhiều người. Tương tự, nếu bạn làm mãi ở một vị trí trong nhiều năm và không có cơ hội để thăng tiến, thì đó là lúc bạn nên xem xét lại chỗ đứng của mình.

Người ta thường nói cơ hội chỉ dành cho những người đã sẵn sàng đón nhận nó. Không ai biết cơ hội khi nào sẽ đến với chúng ta, nhưng nếu bạn đã chuẩn bị sẵn sang để đón nhận nó thì bạn chính là người chiến thắng trong các cuộc canh tranh.

Khi được một người khác giới hỏi đường và thật trùng hợp đó chính là hướng bạn muốn đi, lúc đó bạn sẽ:

Hạnh Phúc
Theo Dân Trí

Quan hệ công sở tuy đơn giản mà lại vô cùng nhạy cảm và phức tạp. Nếu chỉ vô tình “đắc tội” với cá nhân ai đó, dù là sếp hay đồng nghiệp đều “chuốc họa vào thân”. Dưới đây là một số đối tượng bạn cần hết sức lưu ý.


1. Ngài sếp ưa nịnh, phiến diện

Rất nhiều ông sếp xử lý vấn đề vô cùng rõ ràng và có tâm năng lực nhìn thấu mọi việc bằng cách đánh giá khách quan nhất. Tuy vậy, lại có những ông sếp chỉ biết nghe bằng một tai, nhìn bằng một mắt để đánh giá nhân viên của mình.

Đối với những ông sếp kiểu này, dù bạn có tỏ ra trung thực, chân thành đến mấy thì có lúc bạn được lên “chín tầng mây”, còn nếu hết thời “sủng ái” bạn sẽ bị lôi xuống “địa ngục” ngay tức thời. Bởi nhìn họ nhìn nhận và đánh giá sự việc không toàn diện, năng lực phân tích và xử lý kém. Thậm chí, dù biết là sai nhưng thái độ phiến diện ngự trị, không cho phép họ quay đầu lại.

Nếu không khéo léo “cư xử” với những ông sếp “khó” ưa này, chiếc ghế nhân viên của bạn chưa chắc đã giữ vững nếu cộng thêm một vài đồng nghiệp không “thiện chí” bên cạnh.

2. Cấp trên đố kỵ, ghen ăn tức ở

Đơn giản chỉ là trưởng nhóm đố kỵ với năng lực của bạn. Coi chừng, những ý tưởng hay thành quả công việc của bạn sẽ không cánh mà “bay” gọn vào tay họ.

Hơn nữa, cấp trên này gần gũi sếp trưởng hơn, có tốc độ và cự ly để “thể hiện” bản thân hoặc “vùi dập” những người anh ta ghét. Do vậy, bạn khó mà có cơ hội thăng tiến được.

Hạn chế “qua lại” với những hạng người này, phải hết sức thận trọng và thông minh để “giấu mình” thật kỹ nơi công sở, kiên nhẫn chờ thời cơ để thể hiện bản thân mình.

3. Tiểu nhân hay gây chuyện thị phi

Đây là một trong những nhân vật “đáng gườm” nhất trong văn phòng. Cũng chỉ xuất phát từ sự ghen ghét, đố kỵ với tài năng của người khác, nhưng những kiểu người này có thể gây sóng gió cho sự nghiệp tiến thân của bạn.

Vật cản lớn nhất là vũ khí ngôn từ và thái độ không kiêng nể, kết bè kết phái trong cơ quan. Chỉ cần hai ba người cũng thành lập nhóm “thị phi”, suốt ngày ngồi buôn chuyện, nói xấu người khác. Nếu chẳng may phạm lỗi với những đối tượng này, coi chừng bạn sẽ là nạn nhân kế tiếp của những trò “ném đá giấu tay”.

Giữ khoảng cách xã giao, chỉ thể hiện phần nào bản thân, chờ cơ hội để bộc lộ khả năng là biện pháp tối ưu để phòng chống “căn bệnh” khó chữa này.

Bạn cũng đừng bao giờ có ý định “nhập hội” với những người này, bởi dù sao, bạn cũng là người bị ghét.

4. Những đối tượng có nguồn gốc “hoàng thân quốc thích”

Làm việc trong công ty tư nhân, sếp và người thân của sếp thường giữ những chức vụ cao nhất. do vậy, chỉ cần đắc tội với bất kỳ “hoàng thân quốc thích” nào của sếp, ngay lập tức bạn sẽ bị sa thải không thương tiếc.

Với những cơ quan nhà nước, chuyện ô dù, “nhét” con em trong nghành vào những vị trí cao là điều thường thấy. Bất kể người đó có năng lực hay không, miễn là có ô dù vững chãi, người đó cũng có thể giữ chức vụ cao hơn, tiền lương cao hơn những người thực sự có năng lực.

Đối với những đối tượng này, cần hết sức khéo léo và thận trọng trong mọi việc làm của mình. Cũng không nên kết quá thân hòng “nhờ bóng quan lớn” để tiến thân. Nếu vậy, vô hình chung bạn cũng thuộc nhóm những người đáng sợ, đáng ghét nơi công sở.

5. Những “chân dài” kém năng lực

Nhờ lợi thế xinh đẹp, khéo léo, các nàng chân dài tha hồ “lộng hành” tại cơ quan khi vắng sếp. Điều này khiến không ít người bức xúc. Tuy vậy, nên nhớ đừng đắc tội với những đối tượng này, miệng lưỡi chua ngoa và vẻ đẹp chết người của cô ta sẽ “chế ngự” mọi quyết định của sếp. Dù không thực sự có khả năng trong công việc, nhưng các nàng lại vô cùng chuyên nghiệp trong việc “chiều” sếp.

Cách tốt nhất nên bỏ ngoài tai mọi lời lẽ hay hành động sỗ sàng của người này. Tập trung vào công việc sẽ khiến bạn quên đi mọi chuyện thị phi ấy.

6. Nhân vật ưa quản chuyện người khác

Sở dĩ “trong nhà chưa tỏ, ngoài ngõ đã thông” là có kẻ ưa quản chuyện người khác. Bạn thường làm gì, quan hệ với những ai, thậm chí gia cảnh thế nào đều có kẻ “chỉ điểm” thông báo.

Với những kiểu người này, buôn chuyện nói xấu, xoi mói chuyện đời tư người khác là niềm vui và thói quen tai hại của họ. Nếu không có chủ đề nói xấu ai đó, có khi họ cảm giác như miệng đang “mọc da non”.

Đừng tỏ ra tức giận, hãy nhẫn nại và bỏ ngoài tai những lời lẽ hàm hồ đó. Hết sức bình tĩnh khi đối mặt với kiểu người này, thái độ dửng dưng ấy của bạn biết đâu là liều thuốc “đuổi ruồi” hữu hiệu. Họ nói chán, nói mỏi miệng rồi ắt sẽ đến lúc phải dừng lại.

Tuy rằng trong công việc mọi người đều bình đẳng nhưng vẫn có những nguyên tắc bạn nên tuân thủ.

Xưng hô tuỳ tiện

Có rất nhiều ông chủ vì muốn tạo cảm giác thân thiện với nhân viên nên thường chọn cách xưng hô thân mật thậm chí dùng biệt danh. Tuy nhiên đây chỉ là cách xưng hô “trong nhà” còn khi có người ngoài bạn đừng nên tuỳ tiện sử dụng.

Trả lời trống không

Khi sếp hỏi không nên trả lời trống không dạng như “Tuỳ”, “Không biết”, “Hình như thế”… Dù sếp của bạn có thoải mái cỡ nào bạn cũng vẫn cần giữ thái độ tôn trọng và phép lịch sự nhất định.

Ngồi khi sếp đang đứng

Khi sếp đang đứng hỏi bạn một số vấn đề, bạn không nên ngồi chiễm trệ trả lời. Phép lịch sự tối thiểu là khi sếp đến gần bạn nên đứng lên chào sếp.

Điện thoại thường xuyên không liên lạc được

Bạn thường quên mang điện thoại hay điện thoại của bạn thường xuyên trong tình trạng tắt máy hoặc không nhận cuộc gọi. Sau mỗi lần như vậy bạn chỉ để lại cho sếp sự bực dọc và ấn tượng bạn là người thiếu trách nhiệm với công việc.

Đổ lỗi

Sai thì phải nhận lỗi, nhận lỗi chi bằng sửa lỗi. Một nhân viên không có đủ dũng khí gánh vác trách nhiệm mà chỉ biết đổ tại cái này cái kia sẽ không bao giờ nhận được sự tôn trọng của sếp và đồng nghiệp.

Lạm dụng câu hỏi “Tại sao?”

Ham học hỏi là một điều đáng hoan nghênh nhưng bạn cần cân nhắc hoàn cảnh sao cho phù hợp. Khi sếp nói bạn nên có thái độ tiếp thu sau đó nếu thật sự thấy có gì không hiểu thì hãy hỏi lại sếp. Nếu hỏi quá nhiều có thể khiến sếp nghĩ bạn không có kĩ năng phân tích hay bạn đang nghi ngờ quyết định của sếp.

Sếp hỏi A bạn trả lời B

Bạn nên nghe rõ câu hỏi và tìm phương án trả lời sao cho thích hợp, tránh tình trạng “ông nói gà bà nói vịt” gây hiểu lầm rằng bạn đang không tập trung và thiếu tôn trọng người đối diện.

Tọc mạch chuyện đời tư

Tạo dựng mối quan hệ bạn bè với sếp hay đồng nghiệp cũng là một chuyện nên làm, song đừng nên quá tò mò chuyện riêng của họ. Bạn cũng đừng hồn nhiên nghĩ rằng bạn chia sẻ hết những chuyện riêng của mình thì mọi người sẽ tin tưởng và tâm sự mọi chuyện cùng bạn.

Nói xấu đồng nghiệp

Nói chuyện tào lao trong giờ làm việc đã là chuyện không nên huống hồ lại là nói xấu đồng nghiệp. Một khi mọi chuyện vỡ lở thì hậu quả sẽ là khôn lường.

“Cướp” lời sếp

Bạn cùng sếp đi gặp đối tác nhưng đôi khi vì nhiệt tình mà bạn đã làm thay cả phần việc của sếp. Hãy nhớ cho dù vì bất kỳ lý do gì thì cướp lời sếp cũng là một lỗi không được phép mắc phải.

Không hồi âm thư điện tử

Cho dù là thư của sếp hay đồng nghệp bạn cũng nên kịp thời phúc đáp. Nếu bức thư không yêu cầu trả lời bạn vẫn cần gửi một bức thư có nội dung đơn giản để thông báo bạn đã đọc thư của họ.

Ăn mặc cẩu thả

Khi đi làm bạn không cần trang điểm quá cầu kỳ hay mặc những bộ đồ hàng hiệu đắt tiền nhưng ít nhất bạn cũng phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự. Nếu bạn thấy quần áo của mình không cần thiết ngày nào cũng phải giặt thì nên thay đổi, kết hợp sao cho hợp lý tránh tình trạng mặc một bộ đồ trong vài ngày.

Một mình ngồi ghế sau khi đi xe cùng sếp hay đồng nghiệp

Nếu bạn đi xe cùng sếp hay đồng nghiệp mà một mình bạn ngồi ghế sau sẽ dễ gây hiểu lầm bạn là nhân vật chính ở trên xe. Do vậy vị trí an toàn cho bạn chính là bạn nên ngồi ở ghế trước, bên cạnh lái xe.

Giấc ngủ trưa sẽ làm tươi mới lại não bộ của bạn và gia tăng đáng để khả năng hấp thụ thông tin của nó, một nghiên cứu vừa tiết lộ.


Matthew Walker - trợ lý giáo sư về tâm lý và khoa học thần kinh tại Đại học Berkeley ở California (Mỹ) - và cộng sự đã yêu cầu 39 tình nguyện viên trẻ tham gia một nhiệm vụ học tập khắt khe, và kiểm tra lại bài học vào buổi trưa. Lúc 2 giờ chiều, họ chia các sinh viên này thành hai nhóm, và yêu cầu một nhóm ngủ trưa 90 phút, trong khi nhóm kia buộc phải thức. Lúc 6 giờ chiều, cả hai nhóm quay trở lại nhiệm vụ ban sáng và được kiểm tra lại.

Kết quả, nhóm được ngủ trưa hoàn thành bài học tốt hơn 10% so với lần thử trước đó. Ngược lại, nhóm không ngủ trưa hoàn thành bài học kém hơn 10% so với lần thử buổi sáng.

"Bạn cần ngủ trước khi học bài, để có thời gian chuẩn bị cho não, giống như làm khô một tấm bọt xốp trước khi cho nó hấp thụ thông tin mới", trưởng nhóm nghiên cứu Matthew P. Walker nhận định trên tờ Press TV.

"Nó giống như thể hộp thư điện tử trong não bạn đã đầy, và cho đến khi bạn đi ngủ, bạn không thể tiếp nhận thêm được nữa. Bạn chỉ có thể xóa bớt chúng khi nằm xuống nhắm mắt và chuyển nó sang hộp thư khác", ông bổ sung.

Walker cũng cho biết nếu thời gian thức của bạn càng lâu, suy nghĩ của bạn sẽ càng thêm chậm chạp.

Cũng giống như bất cứ mối quan hệ nào khác, mối quan hệ của bạn với công việc cũng có lúc lên lúc xuống. Trong một số trường hợp, cách giải quyết tốt nhất là tách khỏi nó, nghĩa là bạn cần tìm một công việc mới.

Tuy nhiên, nếu vẫn còn tình yêu với công việc, bạn có thể lấy lại cảm xúc và phấn chấn trở lại chỉ bằng một số thay đổi nhỏ.

Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy bạn đang “quá tải” với công việc :

• Hiện tại là 10 giờ sáng thứ Hai nhưng bạn luôn cảm thấy mệt mỏi và chỉ mong chờ tới thứ Sáu.
• Trạng thái trong cuộc họp của bạn: không chuẩn bị và cũng không thấy hứng thú.
• Bạn tìm mọi lí do để không hoàn thành dự án đúng hạn thay vì cố gắng hết sức để kết thúc chúng.
• Bạn giả vờ bị ốm và lấy đó làm cái cớ để không phải đi làm.
• Bạn tránh gặp mọi người vì sợ bị giao nhiều việc hơn.
• Mọi người tránh gặp bạn vì không muốn nghe bạn than thở về phần công việc của mình.
• Trong thời gian làm việc, bạn không tập trung và không đạt hiệu quả như mong muốn.

Nếu những dấu hiệu trên không biến mất và dần trở thành thói quen của bạn, bạn đang biến mình thành một người lười biếng, chểnh mảng, thụ động. Hãy tìm cách cải thiện tình hình nếu không muốn mọi việc tồi tệ hơn. Hãy áp dụng một số lời khuyên sau :

1. Hiểu bản thân mình

Hãy đánh giá cảm nhận của bạn về công việc cũng như cuộc sống. Bạn có thể viết chúng ra hoặc chia sẻ với người khác nhưng đừng giữ lại trong mình. Nếu cứ phớt lờ cảm xúc của mình, bạn sẽ cảm thấy bất lực và lo lắng hơn về tình trạng của mình. Càng sớm xác định được cảm xúc của mình, bạn càng sớm có hướng giải quyết.

2. Tìm nguồn cảm hứng

Hãy đọc một cuốn sách, bài báo hoặc bất cứ thứ gì nói về câu chuyện thành công của một người nào đó. Điều cần tập trung là những giai đoạn thăng trầm của họ trong suốt cuộc hành trình và họ đã cố gắng ra sao để đạt tới mục tiêu. Câu chuyện của họ có thể truyền cảm hứng cho bạn để đối mặt và vượt qua tình trạng hiện tại.

3. Kiểm soát mọi việc trong khả năng của bạn

Liệu có phải quá nhiều cuộc họp và nhiệm vụ được giao là thủ phạm khiến bạn " quá tải"? Nếu đúng như vậy, hãy tìm cách kiểm soát trong khả năng của bạn. Bạn có thể đề nghị sếp giảm số cuộc họp hoặc chuyển sang một thời điểm khác, yêu cầu giúp đỡ hoàn thành dự án, sắp xếp công việc một cách hợp lí hơn… Hãy cố gắng kiểm soát mọi việc trước khi chúng ra khỏi điểm giới hạn “quá tải” của bạn.

4. Tránh ôm đồm nhiều vai trò cùng lúc

Bạn có phải là trưởng nhóm hay bạn còn là người cố vấn đặc biệt cho công ty bên cạnh công việc thường ngày? Đảm nhận nhiều vai trò cùng lúc dễ làm bạn quá sức. Hãy làm tốt một vai trò và sau đó nâng dần lên khi bạn thấy tự tin và tràn đầy năng lượng.

5. Lập kế hoạch

Thật khó để có động lực nếu bạn “mắc kẹt” trong hàng đống việc cần làm và không biết bắt đầu từ đâu. Mọi người thường lạc đường vì không có bản đồ và trong công việc cũng vậy. Hãy lập ra một kế hoạch cụ thể những công việc cần làm và sắp xếp theo thứ tự ưu tiên, việc gì cần làm trước, việc nào làm sau. Chúng sẽ giúp bạn “dễ thở” hơn. Ngoài ra, trong kế hoạch, bạn cũng có thể đặt ra điểm nhấn cho mình như quay trở lại trường học, thăng chức… Điều mấu chốt là bạn phải hành động để thoát khỏi tình trạng.

Cuộc sống không thể tránh được những căng thẳng nhưng quan trọng là bạn biết cách loại bỏ nó hay không. Đôi khi chỉ cần vài phút cũng có thể làm nên những điều khác biệt.

Dưới đây là 10 cách xả stress khá hiệu quả mà bạn nên tham khảo:

1. Đừng tự làm khổ mình

Có thể bạn có tài, bạn không ngại khó nhưng nếu công việc đang chồng chất như núi thì cũng không phải là quá đáng nếu bạn từ chối một lời đề nghị làm thêm việc này việc kia từ sếp. Không nhất thiết phải làm mọi việc mà mọi người yêu cầu. Hãy nói không khi cần để công việc bạn làm đạt hiệu quả không chỉ về số lượng mà còn cần cả chất lượng.

2. Làm việc có khoa học

Nếu biết cách làm việc khoa học, bạn đã loại bỏ được yếu tố stress trong công việc rất nhiều rồi đấy. Làm việc khoa học diễn ra dưới nhiều hình thức như bàn làm việc có được sắp xếp gọn gàng hay không, lịch trình làm việc, sổ nhật ký, những ghi chú cần làm để tránh quên, mất tài liệu hoặc ngay cả việc bừa bộn cũng đem đến sự khó chịu cho bạn. Sắp xếp công việc khoa học giúp bạn giảm tải gánh nặng cho công việc rất nhiều.

3. Đứng lên và vươn vai

Điều này khá đơn giản, nhanh chóng mà đem lại hiệu quả cao. Chỉ cần bạn đứng lên, để tay lên trên đâu hít thở sâu hoặc vươn vai, cố gắng duỗi cả chân và ngón chân nữa nhé. Nếu trong điệu kiện có thể, bạn có thể nhảy lò cò như một cách chơi ô chữ ngày bé sẽ giúp các cơ được duỗi ra và cũng là một cách tuyệt vời để đốt cháy calo trong ngày.

4. Giúp ai đó

Bạn quá mệt mỏi và chỉ muốn ai đó giúp mình? Thay vì chờ đợi ai đó tại sao bạn không đứng lên và giúp đỡ người khác nhỉ. Có thể chỉ là những điều nhỏ nhặt như giúp đồng nghiệp tìm bút bị rơi hay bê hộ một khay nước. Không gian xung quanh bạn sẽ thay đổi hẳn, nụ cười vui vẻ của đồng nghiệp có được coi là đang giúp bạn có một không khí và tâm trạng tốt hơn không? Nhớ rằng: Không có sự giúp đỡ nào là quá thiệt thòi đâu.

5. Ra khỏi ghế ngồi làm việc

Chỉ cần đứng dậy và đi lại cũng là một cách loại trừ căng thẳng trong công việc. Điều này không chỉ giúp bạn giảm stress và mệt mỏi với máy tính hay hoa mắt với những con số trên giấy tờ mà còn giúp cơ thể vận động tránh được tình trạng mỏi cổ, đau lưng, nhức mắt vì ngồi lâu. Bạn có thể đi ra nhà vệ sinh hoặc ra máy bán hàng tự động để mua cốc nước. Thật dễ để thực hiện phải không?

6. Xem một video hài

Nếu tại nơi làm việc có sử dụng internet, bạn có thể truy cập vào trang youtube v.v..., tìm kiếm một clip hài nào đó để thư giãn và xả stress. Chỉ cần vài phút tự cho phép mình nghỉ ngơi sau đó quay trở lại công việc, cảm giác mệt mỏi cũng bớt đi được phần nào đấy. Đừng để bận rộn quá khiến bạn quên đi điều này nhé.

7. Ăn một thứ gì đấy bạn thích

Nếu căng thẳng quá, bạn có thể bù đắp cho cái dạ dày một thứ quà vặt yêu thích. Khi sở thích được thoả mãn nghĩa là bạn cũng giảm bớt được một gánh nặng rồi. Để tốt cho tâm trạng bạn cũng có thể nhấm nháp một miếng socola nho nhỏ chẳng hạn.

8. Cởi giày của bạn ra

Bạn không nghĩ cách này sẽ giảm stress ư? Nhưng thật tuyệt vời là nó có thể đem lại cảm giác dễ chịu cho mình. Không bị gò bó nóng bức trong chiếc giày và tốt hơn nữa nếu có quả bóng massage chân hoặc quả bóng tennis để bạn lăn lăn đôi bàn chân của mình trong lúc làm việc. Bạn cứ thử đi, đây là một cách khiến bạn sẽ cảm thấy thoái mái hơn nhiều đấy.

9. Có ai đó trêu cười bạn

Thật vui nếu bạn nhận được lời trêu đùa từ ai đó như: “Đố cậu biết cái gì có bốn chân mà không thể chạy được?” Dễ quá phải không, bạn có thẩm nghĩ đố thế cũng đòi đố “Cái bàn chứ cái gì nữa”. Những câu đùa vui nhỏ nhỏ sẽ giúp bạn thấy được ngoài những khó khăn của công việc vẫn còn nhiều điều hạnh phúc khác. Quan trọng là bạn biết ai sẽ là người đem lại cho mình những tiếng cười? Có thể là những người bạn thân hoặc chính đồng nghiệp ngay bên mình. Nhớ là luôn cởi mở và vui vẻ, luôn đem tiếng cười và sự thoải mái với những người bên cạnh, họ cũng sẽ làm vậy để giúp bạn vượt qua cơn stress chính mình.

10. Hít thở thật sâu

Bạn sẽ ngạc nhiên bởi những cảm nhận tốt hơn sau khi hít thật sâu và thở ra từ từ đấy. Ít ra bạn có thể thấy lồng ngực mình tràn đầy sinh khí và mỉm cười tự hỏi tại sao lại làm vậy. Thật hài hước, trong phút chốc bạn có thể quên đi những khó chịu vừa xảy ra. Giờ với cái đầu bình tĩnh hơn, bạn sẽ sáng suốt tìm ra được giải pháp cho công việc của mình.

Quá ôm đồm hay nể nang mà việc gì bạn cũng “ngó” một tí rồi chẳng hoàn thành việc nào còn đem lại nhiều áp lực hơn. Đôi khi làm hỏng việc thì bạn còn đáng trách hơn là từ chối khi vượt quá khả năng. Con người cũng chỉ có giới hạn của nó và hãy luôn giữ cho mình được niềm yêu thích công việc nhé.

Vũ Vũ
Theo Dân Trí

Một ông chủ khó tính, những đồng nghiệp lợi dụng, nhân viên dưới quyền không có năng lực thêm vào đó công việc tẻ nhạt khiến bạn cảm thấy như ở “địa ngục”. Bạn sẽ làm gì khi muốn chung sống hoà bình với những chuyện này khi chưa tìm được việc mới.

Nếu tất cả mọi người đều yêu công việc của mình thì sẽ không chỉ đơn thuần là công việc và đó là những người may mắn biết cách kiếm tiền từ việc họ yêu thích. Nhưng nếu bạn không nằm trong số những người may mắn đó và trong một thị trường lao động khắc nhiệt như hiện nay thì ý tưởng bỏ việc khi chưa có công việc khác thay thế là một việc làm đầy mạo hiểm. Vậy thì hãy...

1. Nói ra...

Chỉ cần không làm điều này ở cơ quan. Thường những người nghe chúng ta than phiền về công việc của mình là vợ/chồng hoặc người yêu. Tuy nhiên, nếu chính bản thân họ cũng đang vướng mắc như bạn, để không trở thành kẻ làm phiền và nói nhiều, bạn có thể viết nhật ký tâm sự của mình hoặc tham gia một diễn đàn trên mạng. Tâm trạng sẽ tốt hơn khi được “xả” ra bên ngoài. Đôi khi gặp những người mắc phải vấn đề tồi tệ hơn có thể sẽ làm bạn bình tĩnh và thấy chuyện của mình cũng chỉ bình thường thôi.

2. Công việckhông phải là vĩnh viễn

Nếu nghĩ rằng mọi thứ không thể thay đổi nghĩa là bạn đang “đổ thêm dầu vào lửa” - vào cái tâm trạng vốn stress vì công việc của mình đấy. Theo Tổ chức nghiên cứu cơ hội nghề nghiệp Canada (Atlantic Canada Opportunities Agency) cho biết theo xu hướng kinh tế hiện nay thì một nhân viên trong suốt cuộc đời làm việc của họ có thể thay đổi việc làm đến hơn 5 lần và đang còn tăng lên. Nếu bạn có thay đổi công việc của mình vài năm một lần cũng là việc bình thường, do đó không nên nghĩ rằng thay đổi công việc là một dấu hiệu không tốt trong hồ sơ xin việc.

3. Lập thời gian biểu

Đó là điều luôn đúng đắn dù bạn có ghét công việc của mình hay không. Đừng để rơi vào vòng xoáy ăn, ngủ, làm việc và ngược lại. Hãy chọn bất kì hoạt động nào mà bạn thích như đọc sách, chơi thể thao và áp dụng vào thời gian biểu của mình. Tốt nhất là mỗi sáng trước khi bắt đầu một ngày mới với một núi công việc phía sau, bạn sẽ thấy hứng khởi hơn nhiều.

4. Xen lẫn niềm vui vào công việc

Không ai có thể làm việc suốt ngày ở cơ quan. Cố gắng giải lao một chút trong một ngày làm việc của mình. Xem các đội thể thao mình yêu thích hoặc nghe nhạc (nếu bạn có thể). Đi ăn trưa ở ngoài và sử dụng thời gian nghỉ ngơi để làm giảm đi những căng thẳng ở cơ quan. Chơi một trò chơi điện tử nào đó trên máy tính chẳng hạn. Điều cơ bản nhất là bạn thích và cảm thấy vui vẻ với nó vài phút trong ngày làm việc của mình.

5. Hài hước

“Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ” – ngay từ hồi đi học bạn cũng thường trêu bạn bè câu nói đó phải không, vậy thì hãy áp dụng điều đó ngay bây giờ và cả cuộc sống sau này nữa nhé. Nhiều nhà khoa học tin rằng hài hước có thể giúp bạn nâng cao khả năng đương đầu với một số tình huống khó khăn, bằng cách giúp bạn lạc quan và xem xét vấn đề theo hướng có thể giải quyết được. Cố gắng thêm những điều vui nhộn vào cuộc sống hàng ngày của bạn bất cứ khi nào có thể.

6. Tập trung vào cuộc sống bên ngoài cơ quan

Nếu một ngày bạn sử dụng 8 giờ để làm việc và 8 giờ để ngủ nghĩa là bạn vẫn còn 8 giờ cho riêng mình. Tận dụng thời gian đó để làm những việc mà mình muốn. Có thể giảm căng thẳng bằng cách chơi tenis với bạn bè, đi xem phim với cô bạn thân, chơi bóng đá với cậu con trai nhỏ hoặc làm một bữa tối thật ngon vào tối thứ ba mà chẳng cần lý do gì. Đừng áp đặt rằng công việc đáng ghét đang “nuốt trôi” hạnh phúc của bạn bởi cuộc sống luôn thú vị nếu bạn biết tạo niềm vui cho riêng mình.

7. Làm một nhân viên tốt hơn

Bạn có thể không hạnh phúc với công việc của mình, nhưng bạn không được phép lãng phí thời gian của bạn. Bởi nếu có ý định “nhảy việc” thì điều bạn cần vẫn là nâng cao kỹ năng của mình. Nếu công ty mở các chương trình đào tạo, hãy tận dụng nó. Tôt hơn hết, cố gắng thuyết phục sếp của bạn rằng bạn cần phải rời cơ quan sớm để tham gia một lớp học nâng cao nghiệp vụ. Cách này sẽ giúp bạn thoát khỏi công việc nhàm chán đồng thời khiến bạn trở nên “hấp dẫn” hơn trong mắt ông chủ khi biết bạn là một nhân viên luôn tự trau dồi kiến thức của mình.

8. Không “phá phách” công việc

Cho dù công việc ngột ngạt đến kinh khủng cũng đừng phá huỷ mọi cố gắng bạn đã gây dựng trong những năm tháng qua. Ngay cả khi bạn xác định bỏ việc, bạn cũng muốn mình đường hoàng bước đi mà không để lại ấn tượng xấu với đồng nghiệp chứ? Do đó hãy cố gắng hết sức có thể để không phá vỡ các mối quan hệ trong công việc và cũng không được buông xuôi. Khả năng làm việc hiện tại sẽ quyết định năng lực làm việc trong tương lai. Hãy sử dụng nó như một động lực giúp bạn thực hiện tốt công việc của mình. Một thái độ tích cực sẽ giúp bạn thoát khỏi tình huống tồi tệ.

9. Sắp xếp hoạt động trong công việc

Nếu vấn đề trong công việc của bạn đã trở thành nỗi khổ, nhiều khả năng các đồng nghiệp của bạn cũng cảm thấy tương tự như vậy. Thử đề nghị một hoạt động nào đó với đồng nghiệp để biến mọi thứ trở nên tốt đẹp hơn. Bạn sẽ được cảm thông, chia sẻ và giải trí với những người cũng đang chịu áp lực như mình. Lập kế hoạch đi chơi bowling sau khi tan sở hoặc “tỉ thí” một trận bóng chuyền với những đồng nghiệp trong công ty. Đó cũng là cách để bạn hoà nhập và tạo môi trường thân thiện hơn nơi công sở.

10. Lập mục tiêu tìm việc làm mới

Một cách tốt nhất để thoát khỏi thời gian “khổ ải” này là lập ra các mục tiêu tìm kiếm cơ hội việc làm mới. Với những mục tiêu này bạn sẽ tạo cho mình một cảm giác tốt và một tương lai rộng mở. Các mục tiêu có thể thay đổi từ việc gửi đi một hồ sơ xin việc tới việc mở rộng mối quan hệ của bạn.

11. Sự hỗ trợ từ bác sỹ

Theo một cuộc điều tra thì có khoảng trên 19 triệu người Mỹ đang bị trầm cảm. Mặc dù stress tại nơi làm việc không phải là nguyên nhân duy nhất gây ra trầm cảm. Nếu bạn thấy rằng bạn không thể đương đầu với công việc của mình, bạn nên tìm đến sự giúp đỡ từ các chuyên gia hay lời khuyên của bác sĩ trước khi mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Mục tiêu của bạn là luôn duy trì được sự tỉnh táo. Để làm điều này, bạn có thể đề nghị với sếp xem họ có thể đưa ra những tư vấn thông qua một chương trình hỗ trợ người lao động hay không.

Rất nhiều công ty lớn đã cung cấp chương trình này để giúp nhân viên của họ “đương đầu” với các vấn đề liên quan tới công việc bởi theo họ một nhân viên hạnh phúc với công việc của mình là một nhân viên luôn làm việc có năng suất.

Ngoại hình có thể giúp - hoặc cản trở - cơ hội thăng tiến của bạn, bất kể phẩm chất của bạn ra sao, đặc biệt trong những nền kinh tế yếu.

Những phụ nữ thành đạt nhất trong công việc là những người cao hơn, mảnh mai hơn và hấp dẫn hơn, và thường có vẻ ngoài trông trẻ trung hơn những đồng nghiệp nữ ít khi được thăng chức.

Nghiên cứu của Đại học Cornell tìm thấy khi phụ nữ tăng thêm 30 kg, thu nhập của họ sẽ giảm đi 9%. Vào theo một báo cáo năm 2007 của Ủy ban số liệu lao động Mỹ, những người thừa cân hay béo phì thường bị "trừ lương" đáng kể.

Thân hình to béo cũng đem lại những cảm giác tiêu cực - chẳng hạn như người đó luộm thuộm, lười biếng và chậm chạp.

Những phụ nữ hấp dẫn nhất cũng có thu nhập trung bình năm cao hơn 10% so với những người ở bậc thang hấp dẫn cuối cùng, theo nhà nghiên cứu Daniel Hamermesh, giáo sư về kinh tế tại Đại học Texas ở Austin.

Điều gì tạo nên sức hấp dẫn này? Hamermesh cho biết trong một cuộc phỏng vấn với CNN: "Đó là những đặc điểm cân xứng, nhưng không quá hoàn hảo. Nếu quá hoàn hảo, sẽ trở nên nhạt nhẽo. Cần có một chút khác thường, nếu không bạn sẽ mất đi sức quyến rũ".

Ngoài khuôn mặt cân xứng - và thể chất tốt - một yêu cầu khác với phụ nữ là phải có tỷ lệ vai trên hông thấp.

Và tuổi trẻ. Một nghiên cứu thực hiện năm nay của HIệp hội phẫu thuật thẩm mỹ Mỹ tìm thấy khoảng 73% phụ nữ cảm thấy vẻ ngoài trẻ trung đóng vai trò quan trọng khi xin việc, khi được thăng chức hay giữ chân khách hàng.

"Trông già nua ở nơi công sở là một điểm yếu", Gordon Patzer, một nhà tâm lý từ Chicago, người đã nghiên cứu vấn đề này 30 năm, nhận định.

Patzer cho biết tẩy trắng răng, trang điểm hợp lý, hoặc thay đổi kiểu tóc hoặc trang phục có thể làm bạn trẻ ra vài tuổi.

Nhiều lý do tâm lý khác nhau có thể lý giải vì sao chúng ta thăng cấp cho những người có ngoại hình tốt, và giữ chân những người còn lại. Đó là từ xa xưa, những người trông bắt mắt đã được xem là mắn đẻ hơn và hữu ích hơn.

Và mặc dù không có mối liên hệ nào giữa chiều cao và tính hiệu quả (hoặc trí thông minh), song những phụ nữ cao hơn cũng thường làm ra nhiều tiền hơn so với các đồng nghiệp thấp.

"Chúng ta thích ngước nhìn các vị sếp của mình", Patzer nói, lưu ý rằng những cộng sự sẽ phản ứng tích cực hơn trước người quản lý cao hơn mình.

Malcolm Gladwell gọi hành vi này là định kiến vô thức. Trong cuốn sách bán chạy của ông Blink, ông xem xét một nửa trong số top 500 vị Tổng giám đốc hàng đầu của Mỹ, và tìm thấy 58% cao gần 1,8 mét, trong khi chiều cao trung bình của đàn ông Mỹ là 1,72 mét.

Tuy nhiên các chuyên gia cũng cho rằng giải phẫu thẩm mỹ không phải là giải pháp cho vấn đề này. Thay vì thế, bạn hãy đi thẳng lưng, tự tin - thứ sẽ khiến bạn trông cao hơn người khác. Giày dép cũng có ích, nhưng không nên quá 4 cm.

Ngoài ra, còn rất nhiều thứ bạn có thể làm để trông mảnh mai hơn - mặc đồ tối và đồ sọc.

“Cuộc chiến” giành lòng ưu ái của sếp nơi công sở tuy âm thầm nhưng lại vô cùng “ác liệt”. Mỗi nhân viên, dù mới hay cũ, đều mong có tên trong “hàng ngũ” đó. Nhưng nếu nằm trong top 10 kiểu nhân viên sau, e rằng điều bạn muốn chỉ có trong tưởng tượng.

1. Lời nói “vô văn minh”

Dù đã nỗ lực cố gắng để kiềm chế, nhưng vì bản chất hay tính cách hiếu thắng hay do áp lực công việc quá lớn… một vài người không thể che giấu nổi “điểm yếu” của mình, buông ra những lời nói “vô văn minh”, không những khiến đồng nghiệp tức giận, coi khinh mà còn “lộ” ngay bản mặt đẹp đẽ vốn được hóa trang rất kỹ trước kia, khiến sếp mau chóng loại bạn ra khỏi vị trí ưu ái.

Ngược lại, nhiều người tích cực làm việc, luôn đạt được thành tích cao, tuy nhiên lại không thể “ngơi miệng” tranh luận, cãi vã một cách bảo thủ, “ném đá giấu tay”, kể lể tật xấu của người khác để tạo đà quảng bá bản thân…Những đối tượng này dù có đạt được thành tích cao đến mấy cũng không được liệt vào tầm ngắm của sếp.

2. Công tư bất phân

Co người cho rằng mình đã cống hiến rất nhiều, lại giữ trọng trách quan trọng hàng đầu của công ty…do đó, có lỗi lầm gì đâu nếu “trích” chút ích tài sản chung của công ty ra dùng. Nhỏ thì là tờ giấy cái bút, lớn thì cái điện thoại, máy tính hay ô tô…”, tiện thể dùng điện thoại công ty “buôn” để giải quyết việc riêng, “ăn bớt” thời gian đến công ty để hẹn hò, chơi bời…

Kiểu nhân viên này tuy bề ngoài được sếp có phần nể trọng bởi năng lực, khả năng làm việc nhưng trong thâm tâm luôn có ác cảm, coi khinh và sẽ tìm cách “chặn” cơ hội thăng tiến của những người nếu làm lãnh đạo thì chỉ là “con sâu bỏ giầu nổi canh”.

3. Đưa bản thân lên “bệ phóng”

Luôn cho rằng mình tài giỏi nhất, không có mình công ty sẽ thiệt hại nặng nề, coi mọi người trong công ty như “ hậu bối” của mình…từ đó bảo thủ trong cách làm việc, cứng nhắc trong xử lý các mối quan hệ và “thất sủng” là hậu quả tất yếu.

4. Không biết lượng sức

Lại có những đối tượng ôm đồm mọi việc, luôn cho rằng mình sẽ làm tốt thậm chí là những việc quá sức, đến lúc nhận ra việc đó cũng “khó nhằn” liền cầu cứu sự giúp đỡ, tìm cách thoái thác…Những nhân viên này được sếp hoan nghênh tinh thần làm việc hăng hái, tuy nhiên, họ sẽ không bao giờ đuợc đảm nhận những trọng trách quan trọng.

5. “ Phân thân” làm việc

Ngoài công việc chính thức, đảm đương thêm nghề tay trái không còn là chuyện lạ. Làm tốt mọi công việc thì quả thật đáng nể, tuy nhiên có người “đứng núi này trông núi nọ”, không những không hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn luôn tìm cách thoái thác, đùn đẩy công việc chỉ khiến mọi người xung quanh thêm ác cảm.

Phân thân làm việc khiến bạn không có thời gian cũng như không thể toàn tâm toàn ý làm tốt một việc, dù sao cũng là nghề chính, nghề phụ. Nếu hoàn cảnh khiến bạn buộc phải làm như vậy, bạn nên cân nhắc kỹ càng, tránh tuột mất cả hai cơ hội tốt.

6. Thích bao biện

Việc đã sai rành rành ra đó mà vẫn cố tình “móc nối” mọi thế lực để bao biện cho chính mình, tránh truy cứu trách nhiệm bản thân…quả thật là điều tối kỵ. Đừng nghĩ sếp im lặng nghĩa là đang đồng tình với bạn. Thật ra họ luôn quan sát kĩ càng thuộc cấp của họ. Họ chỉ ủng hộ và đánh giá cao những ai dám làm dám chịu, tự nhận khuyết điểm và sửa sai. Do đó, kiểu nhân viên này cũng không được sếp coi trọng thậm chí còn bực mình với cái “loa cãi”.

7. Gây chuyện thị phi

Vì ghen ghét, đố kỵ hay bản tính thích buôn chuyện khiến một số người trở thành chiếc “loa phóng thanh” của văn phòng. Chuyện to chuyện nhỏ để thích xoi mói, bới móc, thậm chí phao tin đồn nhảm, nói xấu người khác để gây chuyện thị phi…

Thay vì nhàn rỗi đi quản chuyện người khác, bạn nên tập trung vào chuyên môn của mình, nếu có nhàn rỗi, nên tìm cho mình những sở thích phù hợp chứ đừng lấy chuyện thị phi làm liều an thần, làm trò tiêu khiển nơi công sở.

8. Lọng dạ hẹp hòi

Đố kỵ, ghen ghét thậm chí thù hằn vì khả năng “có hạn” của bản thân, không được thành công như các đồng nghiệp khác, do đó, luôn phản bác kỳ cùng những ý kiến của người khác, cho rằng điều họ nói ra là viển vông, khó thực hiện…Kết quả là, công việc gặp cản trở, tinh thần luôn căng thẳng, quan hệ đồng nghiệp trục trặc. Sếp ghét kiểu nhân viên này là lẽ hiển nhiên.

Khi bước vào công ty, bạn nên bỏ hết mọi chuyện cá nhân lại phía sau và thể hiện một hình ảnh thật chuyên nghiệp. Cách thể hiện kém chuyên nghiệp không chỉ ảnh hưởng tới hình ảnh của bạn trong mắt mọi người mà còn hạn chế sự phát triển nghề nghiệp của bạn.

Dưới đây là 7 điều bạn cần tránh nơi công sở:

1. Nghỉ trưa quá lâu

Đây là một trong những việc làm phiền tới đồng nghiệp và sếp. Bạn là một người có thói quen hút thuốc và cần nghỉ giữa giờ để thoả mãn thói quen đó. Bạn nghĩ việc đó là bình thường nhưng những người khác thì sao? Họ sẽ gặp trở ngại khi bạn nghỉ quá lâu.

Một việc dễ gây tức giận cho sếp và đồng nghiệp nữa là ăn trưa quá lâu. Đôi khi, mọi người thường dùng thời gian ăn trưa để giải quyết công việc riêng, nhưng nếu bạn vẫn chưa kết thúc công việc đó, hãy để đến sau khi tan sở. Đừng bao giờ kéo dài giờ giải lao nếu không mọi ngưòi sẽ có ấn tượng xấu về bạn.

2. Đi làm muộn

Nếu bạn đến công ty muộn trong một ngày đã thông báo trước, mọi người có thể thông cảm được. Nhưng mọi người sẽ không chấp nhận nếu bạn ngày nào cũng đi làm muộn và về sớm. Điều này không công bằng với những người đến và về đi đúng giờ. Đừng lạm dụng giờ làm việc nếu bạn không có lí do chính đáng.

3. To tiếng

Có nhiều người xung quanh bạn đang cố gắng làm việc. Họ không thích bị làm phiền bởi tiếng nói chuyện to và những cuộc thảo luận không phù hợp. Nói to không chỉ gây phiền toái mà còn chứng tỏ bạn không tôn trọng họ. Vì vậy, hãy hạn chế những tiếng ồn không cần thiết để tôn trọng người khác và công việc của họ.

4. Không ngăn nắp

Chắc chắn bạn sẽ không hài lòng khi thấy người khác xả rác bừa bãi, làm bừa bộn phòng làm việc. Những đồng nghiệp của bạn cũng vậy, họ sẽ không đánh giá cao dù bạn làm việc tốt nếu bạn là người không ngăn nắp, luộm thuộm. Vì vậy, bạn cần giữ phòng làm việc của mình ngăn nắp, sạch sẽ và cả những phòng khác như căngtin, phòng họp.

5. Mang công việc cá nhân tới cơ quan

Ai cũng có gia đình với những trách nhiệm nhưng khi đi làm, bạn cần để chúng ở nhà. Đồng nghiệp và sếp sẽ không hài lòng khi bạn thường xuyên thực hiện những cuộc điện thoại cá nhân trong công việc, nó chứng tỏ bạn không tập trung vào công việc. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp khẩn cấp, bạn bè hoặc gia đình cần liên lạc gấp khi bạn đang trong giờ làm việc. Nhưng hãy hạn chế việc này ở mức thấp nhất.

6. Không chú ý tới lời nói của mình

Chăc hẳn bạn đã nghe câu “Suy nghĩ trước khi nói”. Nếu không cẩn thận, những câu nói của bạn có thể ảnh hưởng tới người khác hay thậm chí là cả công ty. Bạn phải chịu trách nhiệm với những lời nói của mình. Vì vậy, hãy luôn suy nghĩ kĩ trước khi nói.

7. Bộc lộ cảm xúc quá mạnh mẽ

Nhân viên trẻ thường khó kiểm soát được cảm xúc của mình đặc biệt khi họ bị động chạm tới lòng tự trọng. Họ có thể gây ra những hành động mang đến hậu quả nghiêm trọng. Do đó, hãy bình tĩnh và kiếm soát cảm xúc của mình để có thể hành động đúng đắn trong mọi trường hợp.

Làm thế nào để bạn thuyết phục được khách hàng tin tưởng ngay cả khi họ không nhìn thấy hay cảm nhận được sản phẩm?

Huthwaite, công ty dịch vụ tư vấn bán hàng ở Mỹ đã thực hiện một nghiên cứu về niềm tin của khách hàng. Sau khi phỏng vấn gần 1000 người, Huthwaite đã đưa ra 3 yếu tố tạo nên niềm tin của khách hàng. Đó là:

1. Sự thật thà

Khách hàng đánh giá cao sự trung thực khi làm việc với một công ty dịch vụ. Họ muốn một người bán hàng thẳng thắn về mọi vấn đề, xác định rõ điều gì là có thể và không thể. Đặc biệt, họ ấn tượng trước những nhân viên sẵn sàng trả lời rằng: "Tôi không có câu trả lời chính xác cho ông/ bà ngay bây giờ nhưng tôi sẽ có sau một tiếng ( hay một ngày ) sau”. Và tất nhiên sau đó, khách hàng nhận được lời giải thích đầy đủ từ nhân viên.

2. Khả năng

Khách hàng luôn muốn được phục vụ bởi một nhân viên có năng lực. Họ cần cảm thấy gặp ít rủi ro nhất khi làm việc với bạn. Do đó, bạn cần chứng tỏ khả năng của mình bằng kĩ năng giao tiếp, thuyết phục cũng như sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm.

3. Sự quan tâm

Khách hàng muốn bạn nắm được cảm nhận của họ. Bạn cần quan tâm tới tâm tư, nguyện vọng, ngay cả về những vấn đề không liên quan tới sản phầm bạn muốn bán.

Đây thường là yếu tố bị nhân viên bỏ qua khi thuyết phục khách hàng dù nó là một nhân tố rất quan trọng. Dưới đây là một số lí do khách hàng cho rằng bạn không quan tâm tới họ:

- Bạn chỉ lắng nghe những điều mình có thể đáp ứng được chứ không phải là những điều quan trọng với khách hàng.

- Bạn nóng lòng tìm cách giải quyết trong khi chưa xác định rõ vấn đề của khách hàng là gì.

- Bạn không hiểu khách hàng.

Có thể nói sự quan tâm là yếu tố quyết định bạn có bán được sản phẩm hay không. Do đó, hãy đặt mình trong hoàn cảnh của khách hàng và chú ý tới cảm nhận của họ nhiều hơn.

Kết luận

Ba chữ C trong xây dựng niềm tin (Candor : sự thật thà, Competence : năng lực và Concern : sự quan tâm) đều rất cần thiết. Thiếu vắng bất cứ yếu tố nào cũng sẽ ảnh hưởng tới kết quả bán hàng của bạn. Tuy nhiên, không phải lúc nào, mức độ thể hiện ba yếu tố đó cũng như nhau. Tuỳ tình khách hàng, hoàn cảnh mà bạn có cách thể hiện thích hợp. Ví dụ, với khác hàng " thông thái ", bạn cần chứng tỏ năng lực, sự hiểu biết và các kĩ năng của mình để thuyết phục họ. Với khách hàng “đa nghi”, bạn nên chú ý nhiều tới phẩm chất thật thà của mình. Như vậy, nắm được tâm lí khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin ở họ và nâng cao doanh số bán hàng của bản thân.

Phải làm việc cùng những cá nhân ưa sinh sự thì quả là điều không may mắn. Dường như có những người sinh ra đã ưa "gây vạ". Họ rất dễ bị nhận biết vì thường hay đến trễ về sớm, không bàn giao công việc đúng thời hạn và luôn viện cớ cho mỗi lần thất bại hay hỏng việc.


Hơn thế, trong nhiều trường hợp, những cá nhân ấy còn không ngại động chạm đến người khác, chẳng hạn hỏi quá nhiều vấn đề riêng tư, bỏ bê công việc của nhóm, sao lãng trách nhiệm bản thân và còn thách thức mọi người. Trong khi tiếp xúc với khách hàng hoặc với nhà phân phối, họ vẫn giữ thái độ cáu kỉnh, khiếm nhã hoặc hạ cố quá mức, còn với nhân viên có thứ bậc thấp trong công ty, họ lại đưa ra những chỉ đạo sai lệch, kém phù hợp và không phân minh. Vậy là một nhà quản trị nhân sự, bạn cần đối xử với mẫu người cá biệt đó như thế nào? Đừng đề nghị đưa ra quyết định thôi việc họ ngay tức, mà hãy cố gắng cải biến họ thành những nhân viên tích cực, mẫn cán theo những bước đi sau đây :

Không bỏ mặc những rắc rối do họ gây ra

Giả định rằng những nhân viên ưa sinh sự ấy vẫn ngày ngày cung cấp một giá trị to lớn cho công ty và sở hữu những công trạng lớn trong quá khứ, thì có nhiều giải pháp để bạn tiếp tục tận dụng năng lực của họ. Đừng cho phép bản thân lơ là với những cá nhân lắm tài nhiều tật ấy. Phải bằng mọi cách giúp họ làm mới lại bản thân, thôi sinh sự và mang lại lợi nhuận gấp bội cho công ty.

Can thiệp càng nhiều càng tốt

Thông thường, những cá nhân ưa "gây vạ" chẳng biết rằng hành vi họ làm gây ra điều phiền toái cho mọi người. Điều đó là hệ quả từ việc lâu nay hầu hết mọi người chung quanh đều cố gắng bỏ qua những hành động khó chịu của họ với suy nghĩ "Một câu nhịn bằng chín câu lành".

Là một nhà quản trị nhân sự, bạn phải tỉnh táo đưa ra những phản ứng phù hợp để điều chỉnh những rắc rối và khuyết điểm của nhân viên. Mọi hành vi, từ thiếu hiểu biết công việc, thiếu kinh nghiệm trao đổi thông tin hoặc đổ trách nhiệm cho người khác đều phải được khắc phục. Để được như vậy, trước hết cần thu nhặt thông tin từ các nhân viên cho mục đích nhận biết rõ mức độ của từng sự việc. Mặt khác, cần tự quan sát thái độ ứng xử của kẻ ưa phá bĩnh với mọi người xung quanh, với mọi người xung quanh, với cả khách hàng và người bán hàng.

Đích thân nghiên cứu vấn đề

Sau khi đã có những dữ liệu chính xác và bằng chứng cụ thể, bạn cần gặp gỡ riêng nhân viên cá biệt. Ngay khi bắt đầu, bạn hãy hỏi người nhân viên ấy có ý thức được những gì đang diễn ra không để biết chắc người ấy đã nắm rõ sự phiền toái do mình gây ra chưa.

Nếu họ vẫn chưa ý thức được, cần miêu tả lại những hành vi khó chấp nhận của họ. Cho dù người ấy tỏ thái độ từ chối hoặc lảng tránh, bạn vẫn phải tiếp tục bằng cách đưa ra những ví dụ điển hình về thói ứng xử "không giống ai" của họ. Mặt khác, vẫn nên cho phép nhân viên đó phản biện lại những lời "luận tội". Rất khó để chấp nhận những sự thật chướng mắt dù có bằng chứng hẳn hoi, cho nên những gì bạn đạt được có thể là một sự đồng ý ngầm của nhân viên đó.

Giúp đỡ nhân viên ưa sinh sự quay về đúng hướng

Một khi nhân viên cá biệt này đã bắt đầu thấu hiểu những hành vi ứng xử tiêu cực của anh ta là có thật và đang tác động ra sao đến những người khác trong doanh nghiệp, cần hướng dẫn anh ta nên thể hiện bản thân sao cho dễ chấp nhận và phù hợp hơn. Cũng cần cho người đó thời gian và sự tập luyện tái hiện bằng điệu bộ mới hợp chuẩn hơn. Trong suốt quá trình đó, bạn nên cung cấp thêm những ý kiến đóng góp cho sự thành công và đề cao những nỗ lực cải thiện tích cực của anh ta.

Nếu tất cả đều thất bại, sa thải là điều cần thiết

Nếu người nhân viên "cá biệt" vẫn một mực phủ nhận những hành vi gây phiền toái của bản thân và từ chối thay đổi bản thân thì bạn buộc phải đề nghị cho anh ta thôi việc. Quyết định này thông thường đi kèm với những điều khoản cho thôi việc trong chính sách lao động của doanh nghiệp và trong hợp đồng làm việc thỏa thuận ban đầu giữa bạn và người đó.

Theo nghiên cứu mới đây của trang Salary.com, nhân viên văn phòng thường lãng phí 1,7 giờ trong quỹ 8,5 tiếng làm việc một ngày.



Tuy nhiên, chí có 67% thú nhận điều này. Vậy, nhân viên này " ăn cắp" thời gian của công ty như thế nào?

1. Thói quen và những sở thích cá nhân

Từ việc bán hàng quà mạng, đan lát, đến chát chít, 2,9 nhân viên văn phòng thú nhận trong giờ hành chính, họ thích làm những thú vui riêng.

2. Nhìn chằm chằm vào máy vi tính và suy nghĩ

Bạn có thể không tin điều này, nhưng trên thực tế cho thấy, 3,6% nhân viên thường không làm gì khác ngoài việc nhìn vào máy vi tính và hi vọng thời gian trôi nhanh hơn.

3. Những bữa ăn trưa bất tận

4% nhân viên cho biết họ chiếm dụng thời gian làm việc bằng cách kéo dài bữa ăn trưa. Không thế phủ nhận, rất ít nhân viên làm việc đúng giờ sau giờ nghỉ ăn trưa.

4. Những cuộc gọi cá nhân

6,5% nhân viên văn phòng thú nhận gọi điện thoại trong giờ làm việc là sở thích của họ. Các công ty nên chú ý đến việc này, đặc biệt khi nhân viên dùng máy văn phòng để "tám chuyện": thời gian làm việc của nhân viên ít hơn trong khi hoá đơn thanh toán điện thoại của công ty thì dài hơn.

5. Những vấn đề cá nhân

Cho dù, là kiểm tra người giúp việc, đặt ăn cho bữa tối hay lên kế hoạch cho kì nghỉ tới. 17% nhân viên cho biết những vấn đế cá nhân là nguyên nhân chính khiến họ sao nhãng nơi công sở.

6. Tám chuyện với đồng nghiệp

"Chị có váy mời ah?", " Mango vừa giảm giá chị biết chưa?" hay "Anh/chị đã xem bộ phim mới của Brad Pitt chưa?"...là những câu chuyện hàng ngày và tốn không ít thời gian của giới văn phòng. Chính vì vậy, 20% thú nhận tán ngẫu với đồng nghiệp khiến thời gian họ tập trung cho công việc giảm xuống.

7. Internet

Cách giết thời gian phổ biến nhất chính là lang thang trên Internet. Không hề ngạc nhiên khi 35% người thú nhận lướt web là cách giúp họ nhanh đến giờ tan tầm hơn. Nếu bạn muốn hỏi tin tức hot nhất hiện nay, có lẽ bạn nên hỏi nhân viên văn phòng.

8. Những việc khác

Nhân viên giết thời gian theo nhiều cách khác nhau mà không thể phân loại vào nhóm nào được. 4% cho biết họ tiêu tốn thời gian của công ty vào những " việc khác".

Đối với bất kì dân văn phòng nào, anh/chị ta sẽ nhìn thấy mình trong những điều trên. Đối với những nhà quản lý, hãy tìm ra cách giải quyết để nhân viên tập trung làm việc, tránk lạm dụng thời gian làm việc của công ty.

Vậy là chuyện đã được đẩy thêm một bước, có thêm mắm thêm muối, và phần nhiều không đúng sự thật. Bởi trên thực tế, Hòa chỉ chớt nhả với các anh vậy, nhưng các anh nào có “xơ múi” được gì cô đâu.

Hòa mới về khoa, nhưng cô nổi tiếng vì sự bạo mồm bạo miệng. Cái mắt lúng liếng dao cau, cái miệng giỏi nỉ non, cái chân, cái tay thì chẳng chịu nhường anh nào cả, anh này véo một cái cũng phải véo lại, anh kia đá ghẹo một cái cũng phải “đáp lễ”. Mấy chị thâm niên ở khoa nói: “Em đối đáp với mấy thằng đó làm gì, chỉ tổ thiệt thân”. Hòa tưng tửng: “Vấn đề gì đâu các chị, để cho vui vẻ ý mà, chứ động vào em đâu dễ...!?”.

Hòa cứ ứng xử như thế, cho đến một hôm, chị vợ anh Trung tìm đến tận nơi và xin gặp Hòa. Chị ngọt nhạt: “Nhìn em thế này mà “bao la” nhỉ, em quan tâm đến nhiều người, nhưng thôi tha cho anh Trung nhà chị. Chị vốn chưa già cả gì, vẫn còn đủ sức chăm chút cho anh ấy, nếu mai này chẳng may có mệnh hệ gì thì chị nhờ em sau…”.

Rồi vợ anh Trung quay sang chuyện trò với mọi người như không có chuyện gì xảy ra, chị kể chị thấy mấy cái ảnh chụp liên hoan cơ quan trong máy điện thoại của anh Trung, trong đó có cái ảnh chụp Hòa đang gắp thức ăn cho anh Trung, miệng cười, mắt liếc tình tứ. Vốn người đáo để, chị tìm đến tận nơi vừa là để “cảm ơn” Hòa, vừa để gặp gỡ đồng nghiệp của chồng, như một sự “dằn mặt” có học thức…

Hòa xấu hổ, ngượng ngùng, nhưng không mở miệng thanh minh được, thôi thì “im lặng là vàng” để được yên thân.

Nhưng sự đời, “cây muốn lặng, gió chẳng đừng”. Mấy hôm sau, Hòa đến cơ quan, đi đến đâu cô cũng cảm thấy có những ánh mắt lấm lét nhìn mình, rồi những bình phẩm cố ý lọt vào tai Hòa: “Không biết cô ta nghĩ gì mà trơ tráo thế nhỉ?”. “Ừ, hôm qua vợ lão Trung tìm tận tới đây đấy. Em mà như thế có mà chui xuống đất mà trốn ý chứ?”. “Chị bảo có gì với nhau chưa?”. “Chưa là chưa thế nào, có lần em thấy cả hai từ nhà nghỉ đi ra…”.

Hòa choáng váng, vì câu chuyện bị đẩy lên mức cao hơn, những lời nói ác ý, phần nhiều là sai sự thật. Bởi, Hoà chỉ tếu táo đùa cợt thế, chứ anh nào “xơ múi” được gì Hòa, lại toàn anh có vợ, Hòa cũng chẳng dính vào làm gì…

Rồi cái chuyện Hòa sợ nhất cũng đến. Trưởng khoa gọi Hòa lên, hỏi thẳng: “Nhiều lời xì xào không hay về nhân cách của cô, cô giải thích thế nào?”. Hòa đành trần tình ngọn nguồn, lấy danh dự thề sống thề chết, năn nỉ cho cô thêm một cơ hội.

Trưởng khoa hạ giọng: “Tạm thời tôi tin cô, nhưng đây là bài học xương máu cho cô đấy, liệu mà ứng xử. Môi trường giáo dục chứ không phải cái chợ, có thích nhau thì khuất mắt trông coi…”. “6 tháng thử việc tới, cô phải đảm bảo không có một lời ì xèo nào về cô, nếu không, cô tự thu xếp rời khỏi đây!”.

Đúng là, “chuyện bé xé ra to”, nhưng thực chất Hòa không thể hiểu được, ở cơ quan nhà nước, nhiều người cố tình tìm những sai sót của đồng nghiệp để “chơi bẩn”. Chuyện đùa cợt của Hòa, đời thường cũng chẳng ảnh hưởng gì, nhưng qua những “cái miệng mắm muối”, lại trở nên trầm trọng!

Không biết sau vụ này, Hòa có khôn ngoan hơn không, để rút kinh nghiệm cho cái sự “đùa cho vui” của mình!?

Có những điều bạn nói với sếp sẽ chỉ thể hiện sự lười biếng và bất cẩn của bạn. Vì vậy, cách bạn nói với sếp vô cùng quan trọng.

Chúng tôi xin giới thiệu 10 câu bạn không nên nói với sếp và lí do tại sao:

1."Tôi thực sự cần nói chuyện với anh, chuyện này rất quan trọng"

Richard Laermer, chủ tịch hội đồng quản trị của RLM Public Relations đã từng nói rằng: “Việc quan trọng của người này có thể là chuyện tầm phào của người khác”. Trong thời đại số như hiện nay, sếp không có thời gian để giải quyết những vấn đề nhỏ của riêng ai cả. Vì vậy nếu muốn nói với sếp chuyện quan trọng thì bạn nên giải thích trước xem đó là về vấn đề gì.

2. "Tôi không cần ai chỉ bảo"

Hãy cẩn thận. Câu này có thể được hiểu là bạn đã biết cách làm việc như thế nào, nhưng nó cũng có thể được hiểu là bạn đã hài lòng với bản thân và không cần học hỏi hay phát triển hơn nữa.

3. " Tôi không hiểu"

Trong con mắt của sếp, những người dù được đào tạo ít nhưng làm việc tốt có giá trị cao hơn những người luôn đưa ra yêu cầu cần được hướng dẫn cách làm việc.

4." Anh có thể nhắc lại điều đó không?"

Nếu có điều gì đó mà sếp đã từng nói nhưng bạn liên tục yêu cầu sếp phải nhắc lại, điều đó có nghĩa là bạn không quan tâm thậm chí là coi thường những gì sếp nói. Đây là một sai lầm không đáng có.

5. "Tôi chỉ không làm việc đó thôi mà"

"Đôi khi điều đó không có nghĩa là bạn đã làm sai điều gì mà chỉ đơn giản là bạn không làm theo yêu cầu của sếp." Nicholas Aretakis, một chuyên gia nghiên cứu thị trường lao động cho biết. Đó là biểu hiện của một nhân viên không đáng tin cậy và khó được thăng tiến trong công việc.

6. " Đó không phải là phần việc vủa tôi"

Nếu nhiệm vụ mà sếp giao cho không phải như công việc hàng ngày của bạn thì bạn cũng đừng nói như vậy. Laermer, giám đốc công ty luôn coi trọng sự năng động và làm việc tập thể cho rằng " Trong công ty không có gì là không phải làm." Mọi người cần phải có sự hăng say trong công việc.

7. "Đừng đổ lỗi cho tôi, đó không phải là lỗi của tôi"

Cùng với câu nói này là bạn cố giấu sai lầm của mình bằng cách đổ tội cho người khác. Cách hành động như vậy chứng tỏ với sếp rằng bạn không những là người không đáng tin mà còn là kẻ lừa bịp.

8. "Anh có thể làm gì đó để tắt được tiếng nhạc ồn ào ngoài kia không?"

Không được dựa vào sếp để giải quyết vấn đề của cá nhân bạn. Nếu không giải quyết được mắc mớ với đồng nghiệp thì bạn có thể xin lời khuyên của sếp. Sếp không phải là người nghe những lời than vãn của bạn.

9. "Tôi còn có gia đình, tôi phải về đây"

Hầu hết các công ty đều tan ca vào lúc 5 giờ chiều nhưng đôi khi phải làm hơn quá giờ một chút. Bạn nên tìm hiểu kĩ về chế độ làm thêm giờ trước khi nói.

10. "Anh hãy thuê một nô lệ để làm"

Learmer đã từng sa thải một nhân viên khi cô ta nói như vậy. Có thể bạn sắp nghỉ việc nhưng đừng nói như vậy bởi nó có thể ảnh hưởng tới công việc sau này của bạn.

Dù bạn không hài lòng với một mặt nào đó của công việc như bạn phải làm việc quá nhiều, hay cái ghế kêu cọt kẹt mỗi lần bạn di chuyển nó, hãy tìm cách khắc phục.

Một cách hay và vô cùng đơn giản giúp bạn trở thành một nhân viên được chú ý : Đó là đặt câu hỏi. Vậy những câu hỏi nào giúp bạn nhận được cơ hội thăng tiến và sự tán thưởng của sếp?

Hãy cùng xem những gợi ý sau đây :

1. Tôi có thể chịu trách nhiệm cho những sai lầm của mình được không?

Khi một việc nào đó không được hoàn thành đúng như kế hoạch, hãy thú nhận với sếp và chịu trách nhiệm về sự chậm trễ đó. Bạn nên nói như sau: “Tôi nghĩ về việc này tôi đã có thể hoàn thành nó tốt hơn “hay”. Đây là cách tôi sẽ thực hiện dự án này tốt hơn vào lần tới. “Sếp sẽ đánh giá cao sự trung thực và nhanh chóng tập trung vào những điều bạn học được thay vì soi xét việc bạn làm sai.

2. Tôi biết điều gì dẫn đến quyết định của sếp?

Trước khi xin ý kiến sếp về vấn đề gì đó, hãy nghĩ đến việc anh/chị ấy cần thông tin gì để đưa ra quyết định. Nếu sếp bạn là người thích các con số, hãy chuẩn bị một bảng dự liệu chi tiết khi gặp sếp. Nếu sếp bạn thích hỏi ý kiến của một số thân tín trước, bạn nên hỏi ý kiến những người này. Nếu sếp là người đặc biệt quan tâm đến những phàn nàn về dịch vụ nào đó của công ty, hãy chuẩn bị giải thích cụ thể và đưa ra các phương án giải quyết. Nói theo cách khác, bạn nên cố gắng giúp sếp giải quyết vấn đề nhanh chóng. Khi làm việc với sếp bạn nên chú ý thói quen và phong cách làm việc của sếp để đáp ứng yêu cầu của anh/chị ta nhanh hơn.

3. Tôi có thể làm gì để chủ động hơn trong công việc?

Bạn không nên việc gì cũng đem hỏi ý kiến sếp. Trước bất kì vấn đề gì bạn nên dành thời gian tìm hiểu, suy nghĩ và tìm ra một vài phương án trước khi đến thưa chuyện với sếp. Ví dụ, bạn có thể nói: “Tôi nghĩ về trường hợp này và có một ý tưởng. Anh/chị nghĩ sao về ý tưởng này?”. Câu hỏi này giúp sếp thấy sự chủ động, khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Sếp rất cần những nhân viên chủ động và sáng tạo như vậy trong công ty. Bạn chỉ nên nhớ kĩ một điều cần tìm hiểu và suy nghĩ thấu đáo trược khi nói chuyện với sếp. Dù ý tưởng bạn đưa ra có chưa thật sự tuyệt vời, nhưng bạn đã ghi điểm trong mắt sếp.

4. Làm cách nào tôi có thể kiểm soát phản ứng của sếp?

Bạn nên xem xét kĩ cách thức, thời gian và địa điểm để đưa ra ý tưởng mới cho sếp. Hãy hỏi bản thân bạn: Trong quá khứ, cách tiếp cận nào, tình huống nào, địa điểm và thời gian ra sao để nhận phản hồi từ sếp tốt nhất? Tôi phải làm thế nào để lần tiếp cận này thành công? Chìa khóa là lựa chọn đúng thời gian, địa điểm để đảm bảo ý kiến của bạn được chấp nhận.

5. Tôi phải làm thế nào để hoàn thành những nhiệm vụ của tổ chức?

Một trong những cách hay để gây ấn tượng mãnh mẽ đối với sếp là sự nhiệt tình, nỗ lức và sáng tạo không ngừng để hoàn thành nhiệm vụ của tổ chức. Bạn có thể tự đặt cho mình câu hỏi: “Làm cách nào tôi có thể mang lại lợi ích cho mọi người từ những ý tưởng của mình?”. Sếp sẽ đánh giá cao sự trung thành và nỗ lực của bạn.

6. Việc tôi đang làm có giúp sếp thành công?

Luôn đặt thành công của sếp làm ưu tiên của bạn. Không sếp nào lại lỡ ghét một nhân viên luôn nỗ lực để tạo nên thành công cho anh ta. Sếp cần gấp bản báo cáo quý tháng vừa rồi, trong khi bạn lại quá bận rộn giải quyết những thắc mắc của khách hàng. Lời khuyên dành cho bạn là nên cố gắng hoàn thành bản báo cáo cho sếp vì anh/ chị cũng cần gửi gấp cho người quản lý cấp cao hơn. Chắc chắn, sếp sẽ rất yêu quý bạn.

Hoài mặc nhiên coi sự giúp đỡ của mọi người là tự nguyện, quan trọng là khâu cuối cùng cô có công chau chuốt thành kịch bản, hoàn thiện nó thành tác phẩm xứng đáng được giải...


Lý ào vào phòng toe toét: “Tin sốt dẻo nè, nhóm mình được thưởng 5 triệu đấy?”. “Thật không? Vụ viết kịch bản văn nghệ đó hả?”. Lý gật đầu lia lịa, trong đầu cô và mọi người đã hiện lên hình ảnh cả nhóm sẽ quây quần chén một bữa vui vẻ…

Nhưng, mọi người chưa kịp hả hê với “chiến công” tập thể, Hoài đã lên tiếng: “Thưởng thì đích danh ai, người đó nhận, chứ mừng làm gì vội…!?”. Cả nhóm cụt hứng. Ừ nhỉ, cái kịch bản văn nghệ đó có ghi tên tập thể đâu chứ?

Thấy Hoài bận túi bụi với thi cử, cả phòng xúm lại, mỗi người một ý tưởng, rồi phát triển thành kịch bản...

Cuối buổi sáng, giám đốc nhân sự xuống phòng, mọi người hồi hộp, anh đến thẳng chỗ Hoài, trao cho cô cái chứng nhận kịch bản văn nghệ được giải nhất, Hoài hớn hở cười nói, nể giám đốc nhân sự, có vài tiếng vỗ tay lẹt đẹt vang lên từ phía góc phòng, thể hiện sự chúc mừng…

... Chả là công ty lên kế hoạch đi nghỉ mát dài ngày, cần một kịch bản văn nghệ cho buổi liên hoan văn nghệ toàn công ty, nhằm cổ vũ, động viên tinh thần anh em. Hoài vốn được coi là “hạt nhân văn nghệ”, bởi không những cô hát hay mà còn biết viết kịch bản. Công ty khuyến khích mỗi nhóm đảm trách một kịch bản, kịch bản xuất sắc sẽ được thưởng.

Hoài đứng tên đảm nhận kịch bản cho nhóm, cô rất tự tin mình sẽ được giải. Tuy nhiên, bắt tay vào viết kịch bản cũng không đơn giản, mà đúng thời điểm Hoài đang thi để lấy bằng tại chức, nên cô bận túi bụi.

Cả nhóm thấy thế xung phong, mỗi người một ý tưởng, tổng hợp lại lấy một ý tưởng hay nhất để phát triển thành kịch bản, rồi mỗi người lại chia nhau viết một phần. Hoài chỉ việc lắp ghép, tổng hợp và biên tập lại.

Mọi người vui lắm, khi kịch bản được hoan nghênh nhiệt liệt, ai cũng vô tư nghĩ đó là “chiến lợi phẩm” của cả một tập thể, gì chứ nếu có giải thưởng thì phải đánh một bữa ra trò.

Nhưng Hoài lại quan niệm khác, cô mặc nhiên coi sự giúp đỡ của mọi người là tự nguyện, quan trọng là khâu cuối cùng cô có công chau chuốt thành kịch bản. Và, giải thưởng mang tên cô, cô mặc nhiên hưởng…

Mọi người không bình phẩm gì, nhưng không khí phòng đột nhiên trầm hẳn. Chẳng phải kém vui vì không được bữa ra trò, nhưng cái cách cư xử của Hoài làm cho mọi người thất vọng. Hoài luôn là người như thế, cô hãnh tiến, tính toán từng li từng tí với đồng nghiệp, trong khi đồng nghiệp chẳng ai chấp nhặt, luôn sẵn sàng bỏ qua cho cô.

Thế nhưng, sau cái vụ giải thưởng văn nghệ này, Hoài khiến đồng nghiệp buộc phải nhìn nhận cô với một cái nhìn thiếu thiện cảm…

Mà nói như Lý, cô đồng nghiệp láu táu, bốp chát nhất phòng, Hoài chính là chân dung của “Lý Thông” ở công sở...!?

Nhắc đến công sở người ta thường nghĩ đến môi trường làm việc nghiêm túc, hiện đại, năng động, với những bộ đồng phục “kín cổng cao tường”? Tuy nhiên trên thực tế không phải vậy.

Khi công sở ở một số nơi biến thành sàn catwalk cho một số cô gái thừa… tự tin thì không hiểu sẽ có những hệ lụy gì xảy ra…?

Trời vừa nắng nóng lên một chút mà ở nhiều công ty, các chị em đã thi nhau diện những bộ cánh mỏng manh đến không thể mỏng hơn được nữa. Các em trẻ trung xinh tươi thì cứ gọi là: Áo em trắng quá “nhìn xuyên qua”.

Huệ mới vào công ty quảng cáo này được nửa năm, nhưng được mệnh danh là “hoa hậu model” của cả công ty.

Hình như trời có nóng đến mấy cũng không thể sánh bằng sức nóng từ cô nàng thư ký đỏm dáng Ngọc Huệ tỏa ra. Thứ hai, thấy em diện chiếc áo trắng trong suốt để lộ làn da ngăm ngăm cháy nắng, nhìn cũng hấp dẫn, và em đã cho mọi người cái nhìn khác: đâu có phải cứ da trắng hồng mới hấp dẫn? Thứ ba, thấy em diện chiếc áo đen voan mỏng manh nhìn cứ gọi là ngất ngây vì áo trong sao mà quyến rũ thế, và cả những đường cong bất tận kia nữa! Thứ tư, thấy em diện bộ váy voan liền mỏng manh như sương khói, cổ khoét sâu đến không thể sâu hơn.

Thi thoảng có anh chàng nào lỡ bước ghé qua là Huệ lại ngượng ngùng xúc động đánh rơi khi thì tờ giấy khi thì cái bút… Và rồi anh chàng lịch sự lại cúi xuống nhặt hộ em, và tất nhiên đôi mắt không thể không ghé nhìn đôi chân dài miên man ẩn hiện trong chiếc váy ngắn cũn, và không biết còn nhìn thấy những gì phía trong nữa? Và hình như đã một tháng trôi qua, kể từ cái ngày tôi đánh dấu vào cuốn lịch theo dõi cách ăn mặc của Huệ thì chưa một lần nào tôi thấy em mặc lại bộ cánh của ngày đầu tháng.

Phải công nhận một điều rằng Huệ đến công ty đã đem đến một làn gió mới cho cả công ty thì phải. Các chị em không biết từ bao giờ cũng đua nhau ăn mặc đẹp hơn, và rõ ràng đó là ảnh hưởng tốt đẹp của cô thư ký sếp đến toàn bộ nhân viên “dưới trướng”. Về năng lực làm thư ký thì Huệ có thừa thì phải. Từ ngày cô nhận chức thư ký đến nay, người ta ít khi nhìn thấy khuôn mặt đăm đăm khó khăn và những cơn nổi giận kinh hoàng của sếp trưởng. Rõ ràng Huệ đã là một bông hoa đẹp đúng nghĩa, và cô có đóng góp đáng ghi nhận cho công ty đấy chứ!

Dù thế nào thì Huệ không thể không tránh khỏi ánh mắt nhiệt tình “xăm xoi” của chị em cùng phòng. Người thì trầm trồ: Con bé sao mà bạo dạn, dám phá vỡ nguyên tắc cố hữu của trang phục chốn văn phòng. Người thì không ngớt những lời mỉa mai: “Nó không còn coi ai ra cái gì nữa, ăn với mặc cái kiểu lẳng lơ ấy vào công sở mà không biết ngượng! Cái loại gái ấy thì…”. Người thì thêm vào: “Nó ăn mặc thế để làm gì nếu không phải để làm… đẹp lòng sếp, chưa biết chừng mối quan hệ của nó với sếp cần phải xem xét lại”.

Vậy là giờ đây, trong chủ đề “buôn bán” của các chị em, Huệ luôn là “nhân vật quan trọng” thường xuyên được nhắc đến. Nhóm này xôn xao bàn tán, chắc chắn không thể không kéo theo nhóm khác cũng tò mò muốn biết, thế là những buổi “hội họp buôn bán” trong công ty diễn ra thường xuyên hơn kể từ khi có sự xuất hiện của cô gái ăn mặc model ấy.

Mặc những lời bàn tán xôn sao ấy diễn ra, nhưng kể cũng lạ, dù có đến tai Huệ hay không thì cô vẫn cứ “vô tư lự” chăm chút cho cái “sờ tai” của mình, không thể lẫn vào đâu được.

Rồi một ngày kia, vợ sếp đến tận công ty, xông thẳng vào phòng sếp. Không hiểu bà vợ sếp nhìn thấy gì mà lu loa ầm ỹ lên, và một cuộc hỗn chiến xảy ra giữa ban ngày ban mặt. Nhân viên ai cũng lẳng lặng ra ngoài và hiểu chuyện gì đã xảy ra…